Toegankelijkheidsverklaring
Onze website is ontworpen om alle gebruikers een toegankelijke toegang tot informatie te bieden.
Inhoud van deze pagina
- Status van de conformiteit met de vereisten
- Feedback en contactgegevens
- Handhavingsprocedure
Wij, Direkt Holidays Reisebüro GmbH, streven ernaar de website met de URL www.direktholidays.at toegankelijk te maken in overeenstemming met de Webtoegankelijkheidswet (WZG), ter implementatie van EU-richtlijn 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad van 26 oktober 2016 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.
1. Status van de conformiteit met de vereisten
Deze website is ontwikkeld volgens de richtlijnen voor toegankelijke webinhoud (WCAG 2.2). Certificering door de Vereniging ter bevordering van Toegankelijkheid in ICT (WACA) wordt nagestreefd. De resultaten van deze beoordeling zullen na afronding op deze pagina worden gepubliceerd.
2. Feedback en contactgegevens
Als u obstakels opmerkt die het gebruik van onze website belemmeren – problemen die niet in deze verklaring zijn beschreven of tekortkomingen in de naleving van de toegankelijkheidseisen – verzoeken wij u vriendelijk om ons hierover per e-mail te informeren.
Wij zullen uw melding onderzoeken en zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Stuur alstublieft alle opmerkingen en suggesties naar info@direktholidays.at.
Geef alstublieft een beschrijving van het probleem en vermeld de URL(s) van de betrokken subpagina('s) van onze website.
3. Handhavingsprocedure
Als u geen bevredigend antwoord ontvangt via de hierboven vermelde contactmogelijkheid, kunt u een klacht indienen bij de Oostenrijkse onderzoeksbevorderingsmaatschappij mbH (FFG). De FFG accepteert klachten via het volgende contactformulier: https://www.ffg.at/form/kontaktformular-beschwerdestelle
De FFG onderzoekt of de klacht betrekking heeft op schendingen van de bepalingen van de Webtoegankelijkheidswet, met name op tekortkomingen in de naleving van de toegankelijkheidseisen door de federale overheid of een daaraan verbonden instelling.
Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal de FFG aanbevelingen doen aan de federale overheid of de betreffende rechtspersoon en maatregelen voorstellen om de vastgestelde tekortkomingen te verhelpen.