Boeking & beschikbaarheid

• Hoe kan ik een appartement of chalet boeken?
  
  U kunt uw accommodatie eenvoudig online, per e-mail of telefonisch boeken. Na uw aanvraag ontvangt u direct een reserveringsbevestiging – snel en zonder gedoe. 

• Wanneer is mijn boeking definitief?
  
  Uw boeking is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen – zo is uw accommodatie zeker gereserveerd.

• Hoe kan ik de beschikbaarheid controleren?

  De actuele beschikbaarheid vindt u direct op onze website of u kunt deze eenvoudig bij ons team opvragen.

• Bekijk beschikbaarheid & vind uw accommodatie

Prijzen & betaling

• Wanneer moet ik mijn accommodatie betalen?
  
  Een aanbetaling van 50% dient binnen 14 dagen na boeking te worden voldaan. Het resterende bedrag betaalt u comfortabel ongeveer 2 weken voor aankomst.

• Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
  
  U kunt eenvoudig betalen via bankoverschrijving, contant ter plaatse of met pinpas – kies wat voor u het beste werkt.

• Zijn er extra kosten bij de boeking?
  
  Voor elke boeking wordt een administratiekost gerekend. Alle details vindt u transparant in onze betalingsvoorwaarden.

• Bekijk alle betalingsvoorwaarden

Annulering & wijzigingen

• Hoe kan ik mijn boeking annuleren?
  
  Als uw plannen veranderen, kunt u uw boeking op elk moment schriftelijk annuleren. De datum waarop wij uw annulering ontvangen is bepalend.

• Welke annuleringskosten gelden?
  
  De annuleringskosten zijn afhankelijk van het moment van annuleren:
  ~ tot 43 dagen voor aankomst: 10%
  ~ tot 29 dagen voor aankomst: 50%
  ~ tot 20 dagen voor aankomst: 80%
  ~ vanaf 19 dagen voor aankomst: 100%.

• Zijn er extra annuleringskosten?
  
  Voor elke annulering wordt een administratiekost aangerekend.

• Bekijk alle annuleringsvoorwaarden

Aankomst & verblijf

• Wat zijn de check-in en check-out tijden?
  
  De exacte tijden ontvangt u tijdig met uw boekingsbevestiging – zo kunt u uw reis ontspannen plannen.

• Hoe werkt de sleuteloverdracht?
  
  Alle informatie over aankomst en sleuteloverdracht ontvangt u vooraf – eenvoudig en zorgeloos.
  
• Heb ik sneeuwkettingen nodig in de winter?
  
  Voor een veilige reis naar de bergen raden wij sneeuwkettingen aan in de winter, afhankelijk van de weersomstandigheden.

Accommodatie & voorzieningen

• Zijn bedlinnen en handdoeken inbegrepen?
  
  Bij sommige van onze accommodaties zijn beddengoed en handdoeken al inbegrepen. Zo niet, dan kunt u deze eenvoudig bij ons huren of uw eigen spullen meenemen – geheel naar uw eigen wens.

• Is er wifi beschikbaar?
  
  Veel van onze accommodaties beschikken over wifi. De exacte details vindt u per accommodatie.

• Zijn huisdieren toegestaan?
  
  In geselecteerde accommodaties zijn huisdieren welkom. Alle informatie vindt u bij de accommodatie – zo kunt u uw vakantie samen plannen.

Contact & persoonlijk advies

• Heeft u nog vragen? 
  
  

  Ons team helpt u graag persoonlijk bij het vinden van de perfecte accommodatie.

  Telefoon: +43 6564 8686
  E-mail: info@direktholidays.at

• Stuur een vrijblijvende aanvraag