AN - UND ABREISE
einige Tipps und Hinweise für Sie zusammengetragen.
Die Zillertal Arena ist verkehrstechnisch günstig gelegen und ist zum Einen über die Inntalautobahn (A12) und das Zillertal und zum Anderen über Kitzbühel – Mittersill und den Gerlospass zu erreichen.
Die Gerlos Alpenstraße ist eine gebührenpflichtige Mautstraße, hier finden Sie alle Preise. Im Winter ist die Gerlos Alpenstraße mit einem gültigen Skipass kostenlos befahrbar.
Beide Anfahrtsvarianten sind auf den letzten Kilometern Bergstraßen, die bei winterlichen Bedingungen entsprechende Winterausrüstung erfordern (Straßenzustand siehe www.gerlosstrasse.at).
Unser Vermietungsbüro in Königsleiten finden Sie direkt am Ortseingang an der linken Straßenseite.
Bezug der Unterkunft
Anreise
Das von Ihnen reservierte Objekt wird am Tag der Anreise gereinigt. Der Bezug ist ab 16:00 Uhr möglich. Wir geben unser Bestes um diese Zeit auch wirklich einhalten zu können. Sollte dies allerdings nicht möglich sein und die Ferienunterkunft zu einem späteren Termin bezugsfertig sein, so bitten wir um Ihr Verständnis. Den genauen Zeitpunkt erfahren Sie direkt beim Check-In am Samstag in unserem Büro.
Es stehen Ihnen beim neu errichteten KIG-Gebäude (Königsleiten 310) - direkt gegenüber von unserem Büro - genügend Parkplätze zur Verfügung. Hier können Sie auf der Nordseite des Gebäudes in der Kurzparkzone (Parkdeck) bis zu 2h gratis parken. Wir bitten Sie, dieses Angebot anzunehmen, da am Samstag An- & Abreise ist und dadurch mit einem erhöhtem Verkehrsaufkommen zu rechnen ist.
Wir bitten Sie, wenn möglich nicht später als 18:00 Uhr anzureisen. Sollte sich Ihre Anreise verzögern, geben Sie uns bitte unter +43(0)6564/8686 Bescheid.
Gerne können Sie schon im Vorhinein ein Erstausstattungspaket bei uns mieten, damit Sie keine Probleme bei der Anreise haben. Informationen finden Sie in unserer Nebenkostenübersicht.
Verlassen der Unterkunft
Abreise
Unsere Ferienunterkünfte stehen Ihnen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Die Schlüssel geben Sie bitte bis 10:00 Uhr im Büro von Direkt Holidays ab oder werfen sie in den Briefkasten rechts neben der Bürotüre ein!
Eine verkehrstechnisch günstige Abreisezeit, um Staus zu vermeiden, ist bereits in den frühen Morgenstunden (05:00 – 07:00 Uhr).
Sie erhalten ein paar Tage nach Ihrer Abreise eine E-Mail von uns. Darin ist unter anderem ein Link auf unsere Bewertungsseite enthalten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie Ihren Aufenthalt bei Direkt Holidays bewerten, und uns Feedback zum Objekt und zu unserem Service geben.
Checkliste für einen schnellen check-in
Bringen Sie bitte folgende Dinge zum Check-In mit:
- Buchungsbestätigung in ausgedruckter oder in digitaler Form.
- Die Kaution für die Unterkunft wird mittels Kreditkarte autorisiert. Hierfür benötigen Sie den Pin Ihrer Karte.
Diese Reservierung verfällt automatisch nach 30 Tagen! - Der Restbetrag des Mietpreises, sowie die restlichen Nebenkosten müssen bei der Anreise bezahlt werden.
- Sie können bei uns im Büro gleich Ihre Skipässe kaufen. Um Wartezeit zu sparen, reservieren Sie diese schon online vor Ihrer Anreise. Gleich reservieren
- Bitte versuchen Sie unser Büro nur höchstens mit einer Begleitperson zu betreten, um jeden Gast einen angenehmen Check-in zu ermöglichen.
VERLASSEN DES MIETOBJEKTES
Wir bitten Sie, folgende Punkte beim Verlassen Ihres Mietobjektes zu berücksichtigen:
- Haustüre absperren (nicht nur zu machen) und die Schlüssel im Büro von Direkt Holidays abgeben. Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten abreisen, so bitten wir Sie, die Schlüssel vor unserem Büro rechts in den Briefkasten zu werfen.
- Alle Fenster müssen unbedingt geschlossen sein -> Frostgefahr!
- Im Haus alle Lichter ausschalten.
- Da wir samstags „nur“ Wechseltag haben, bitten wir Sie, die Heizung so zu belassen, wie Sie es für sich angenehm empfunden haben - es kommen meist am selben Tag wieder neue Mieter.
- Informationen zu Reinigung & Abfallentsorgung
Skipass vorbestellung
Bestellen Sie gleich Ihren Skipass online vor und sparen Sie somit lange Wartezeiten und dichtes Gedränge in unserem Büro.
Wir bereiten Ihre Skipässe vor und Sie können diese dann am Anreisetag problemlos bei uns im Büro abholen und bezahlen.
Es besteht kein Risiko für Sie, da die Skikarten erst bei Abholung in unserem Büro aktiviert werden.
